Czas realizacji zamówienia

Co się dzieje z Twoim produktem po złożeniu zamówienia?

Chcemy, abyś dokładnie wiedziała, co dzieje się z Twoją biżuterią od momentu kliknięcia „Zamawiam”. Każdy produkt tworzymy i pakujemy z dbałością o najmniejszy detal. Oto jak krok po kroku wygląda realizacja Twojego zamówienia:

1. Oczekujemy na płatność

   Gdy tylko wpłata wpłynie na nasze konto, od razu przechodzimy do działania.

2. Kompletujemy zamówienie

   To moment, w którym Twoja biżuteria powstaje lub trafia do pudełka. Każdy model składamy z precyzją, dbając o trwałe zabezpieczenie papieru oraz połączenie zapięć i kamieni.

3. Przygotowujemy paczkę do wysyłki

   Twoje zamówienie pakujemy w eleganckie pudełeczko z logo Kalea, wyścielone naturalną wełną drzewną. Gdy paczka jest gotowa i zabezpieczona, zamawiamy kuriera, a Ty otrzymujesz wiadomość z numerem do śledzenia przesyłki.

4. Wysyłka i dostawa kurierska

   Przekazujemy paczkę kurierowi. Standardowy czas dostawy na terenie Polski wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.

Kiedy biżuteria trafi w Twoje ręce?

Łączny czas od złożenia zamówienia do jego doręczenia wynosi zazwyczaj 2 do 4 dni roboczych (w przypadku produktów personalizowanych na zamówienie czas ten może wydłużyć się do 5–7 dni roboczych. Czas realizacji zamówień może być dłuższy w czasie trwania akcji promocyjnych.